更新日期:2026 年 9 月 16 日 生效日期:2026 年 9 月 16 日
本政策适用于艾派互联官网(net.appiie.cn)、Windows / Linux / 飞牛 NAS / Android 客户端以及账号中心(以下统称“本服务”)。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、怎么使用、和谁共享、保存多久,以及你可以怎么管理这些信息。
请你完整阅读本政策,其中与你的权益密切相关的条款已加粗提示。
一、我们收集哪些信息
我们只收集提供服务所必需的信息,不收集与服务无关的信息。
1. 注册与账号
- 用户名、密码(以不可逆的哈希方式保存,我们无法看到原文);
- 邮箱地址:用于发送验证码、找回密码和重要通知;
- 注册时间、注册来源 IP、协议同意时间(用于合规留档);
- 会员等级、到期时间、设备数量与组网数量。
2. 设备与连接
- 设备名称、客户端生成的设备标识(随机生成的字符串)、操作系统类型(Windows / Linux / Android 等);
- 设备在组网内分配的固定虚拟 IP、在线状态、最近在线时间;
- 所属组网名称、适配码、组网中的角色(房主 / 成员)。
3. 连接日志
- 账号登录与退出记录、组网创建 / 加入 / 退出记录、设备连接与断开记录、后台管理操作记录;
- 来源 IP、时间、操作结果。
上述日志依法留存不少于 6 个月,目前实际留存 1 年。
4. 中继流量统计
- 经过中继转发的字节数(用于展示“本月中继流量”和额度控制);
- 该统计只记录流量大小,不记录、不解析、不保存你传输的任何内容。P2P 直连不经过我们的服务器,也不产生任何统计。
5. 订单与支付
- 订单号、购买项目、金额、支付状态、下单时间;
- 支付由微信支付完成,我们只收到支付结果通知,不接触你的银行卡号、支付密码等信息。
6. 我们不会收集的信息
我们不收集、不上传你在组网内传输的文件内容、聊天或通信内容、屏幕画面、摄像头与麦克风内容,也不读取你的剪贴板。
二、我们怎么使用这些信息
- 账号登录、身份验证、设备绑定与组网管理;
- 设备发现与打洞调度,让组网内的设备能互相连接;
- 中继额度控制与风控准入,识别异常登录与滥用行为;
- 订单核对、发票开具、售后与技术支持;
- 依法配合有权机关的调取要求。
我们不会把你的信息用于广告推送,也不会出售你的个人信息。
三、客户端需要的本机权限
为了完成组网,Windows 客户端需要以管理员权限在本机执行以下操作。这些操作全部在本机完成,内容不会上传:
- 安装 / 加载虚拟网卡驱动(Wintun),用来创建组网网卡;
- 读写本机路由表,让组网网段的数据走虚拟网卡;
- 添加防火墙规则,放行组网引擎进程;
- 在你主动点击“一键设置共享账号”时,创建本机共享账号并放行文件与打印机共享相关规则;
- 在你主动开启共享时,创建 SMB 共享、共享打印机或映射网络驱动器。
iOS / iPadOS / Mac 通过系统自带的 VPN 功能接入,需要安装我们生成的配置描述文件,其中包含接入地址、账号密码和证书,用于建立加密连接。删除描述文件即断开并清除这些信息。
本地存储
- 客户端在本机保存配置文件(服务器地址、账号、登录令牌、设备标识、共享账号设置),其中密码使用 Windows 提供的加密接口(DPAPI)加密保存,仅当前 Windows 用户可解密;
- 官网账号中心使用浏览器本地存储(localStorage)保存登录令牌,用于保持登录状态;我们不在网页端使用第三方广告 Cookie 或统计脚本;
- 清除浏览器数据或卸载客户端即可删除上述本地信息。
四、我们如何共享这些信息
我们不会向第三方出售或出租你的个人信息。仅在以下必要范围内共享:
- 支付机构(微信支付):为完成支付与对账,共享订单号、金额、支付结果;
- 邮件服务商:为发送验证码与通知邮件,共享你的邮箱地址与邮件内容;
- 云服务商:服务器托管与带宽由云服务商提供,数据存储在位于中国境内的服务器上;
- 法律法规要求:有权机关依法定程序要求提供时,我们会配合,并在法律允许的范围内告知你。
我们的服务器均部署在中华人民共和国境内(广州、上海),你的信息不会出境。
五、信息保存多久
- 账号信息:账号存续期间保存;注销后 15 个工作日内删除或匿名化处理;
- 连接日志:不少于 6 个月,目前实际留存 1 年;
- 订单与支付记录:按《电子商务法》等要求自交易完成之日起保存不少于 3 年;
- 中继流量统计:按月汇总保存,用于额度与账单核对。
六、我们怎么保护这些信息
- 账号密码不可逆哈希保存,登录令牌可随时吊销;
- 组网内数据传输使用加密通道,密钥由服务端协商下发,不通过明文通道传递;
- 后台管理操作有独立权限控制并留痕;
- 服务器限制对外暴露的管理端口,并定期更新补丁。
请理解,没有任何技术能保证百分之百安全。如发生信息安全事件,我们会按法律要求及时告知你并向主管部门报告。
七、你的权利
- 查询与更正:登录账号中心即可查看账号信息、设备列表、组网与订单;设备名可在客户端修改;
- 删除:可自行解绑设备、退出组网、删除组网(房主),共享目录与共享打印机可在客户端取消;
- 注销账号:联系客服提出注销,我们会在核验身份后 15 个工作日内处理,并删除或匿名化你的个人信息(依法需留存的日志与订单除外);
- 撤回同意:卸载客户端、删除 VPN 描述文件、退出登录即可停止使用;撤回后不影响此前的合法处理;
- 投诉与举报:可通过下面的联系方式提出,我们会在 15 个工作日内答复。
八、未成年人
本服务面向成年人。未满 18 周岁的未成年人请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用;如监护人发现未成年人未经同意使用,可联系我们注销账号。
九、第三方组件与链接
客户端包含 EasyTier 等开源组件,用于建立组网隧道;组件清单与许可见官网“开源组件”页面。官网可能包含指向其他站点的链接,那些站点的信息处理由该站点负责,请阅读其隐私政策。
十、本政策的更新
功能调整或法律要求变化时,我们可能更新本政策,更新后在本页面公布并标注更新日期;涉及重大变更的,我们会在客户端或官网显著位置提示。继续使用即视为接受更新后的政策。
十一、联系我们
对本政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系,我们会在 15 个工作日内受理并答复:
客服微信 / QQ:396666594
邮箱:396666594@qq.com
备案号:粤ICP备2026088833号-1