更新日期：2026 年 9 月 16 日 生效日期：2026 年 9 月 16 日
《艾派互联用户协议与硬性条款》（以下简称“本协议”）是你与艾派互联运营方（以下简称“我们”）之间就下载、安装、使用艾派互联客户端软件及相关服务达成的协议。请你完整阅读本协议，其中免除或限制我们责任、限制你权利、约定争议解决方式的条款已加粗提示。你点击“注册”“登录”，或者下载、安装、使用本软件，都视为你已阅读并同意本协议。
你如果不具有完全民事行为能力，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。
一、这个软件是什么
艾派互联客户端可以免费下载、免费安装、免费使用。它把你名下的设备（电脑、NAS、服务器、手机、平板、Mac）连成一张虚拟局域网，让这些设备之间可以直接互访，效果和处在同一个局域网里差不多。
组网功能要接入我们运营的打洞调度信令平台才能跑起来。这个平台负责设备发现、连接调度、密钥协商和风控准入。注册是免费的（邮箱验证即可），登录后就拿到接入资格；需要更多设备数、更多组网或优先调度时，按月订阅技术服务。
二、账号与设备
- 账号归我们所有，你在注册后获得使用权。一个账号可以绑定多台设备，具体台数以你当前会员等级为准。
- 注册需要用户名、密码和邮箱，并通过邮箱验证码核验。请如实填写并妥善保管账号、密码、验证码，不要出借、出租、转让或与他人共用账号。
- 账号可能关联你名下的设备、组网和数据。账号被他人登录后，对方可以在账号权限内查看设备信息、发起连接。请定期检查设备列表和登录记录，发现异常立即改密码、解绑设备并联系我们。
- 你需要他人协助处理问题时，优先使用我们的共享功能按最小范围授权，不要直接把账号密码给别人。
- 为了节约服务器资源：账号连续 1 年未登录且设备全部离线，我们会在提前通知后冻结账号；连续 3 年未登录且设备全部离线，我们会在提前通知后清理该账号的数据（含账号信息、设备绑定、组网记录）。
三、会员费的组成（月度技术服务费）
客户端本身是免费的：免费下载、免费安装、免费使用，不需要为软件本身购买任何「许可」。你按月支付的费用是技术服务费，对应下面这些服务：
- 账号与设备管理服务：注册、登录、设备绑定与解绑、组网管理、控制台；
- 接入我们运营的打洞调度信令平台的资格：设备发现、连接调度、密钥协商；
- 打洞与连接调度中的优先安排；
- 平台对网络环境的合规准入与风控服务；
- 技术支持与售后。
下面这些不在服务范围内，也不构成任何商品或服务的标的物：
- 任何形式的网络线路；
- 中继带宽、中继流量（中继只是打洞失败时的兜底，不作为商品出售）；
- 对传输速率、延迟、连通性的任何承诺。
技术服务费按自然月计收，你可以随时停止续费。停止付费后账号降为免费档，已建立的组网不会被删除，只是受免费档的设备数与组网数限制。
四、会员等级
不同等级之间的差别是功能额度：能接入多少台设备、能创建或加入多少个组网，以及每月的中继转发额度。
P2P 直连不限流量。设备之间能直连时，数据在你自己的设备之间传输，不经过我们的服务器，也不计入任何额度。
只有无法直连、落到中继转发的部分才计入额度。免费档的中继额度为每月 20GB；付费档不限。额度用完后，本月不再切换或回落到中继，直连不受额度限制，下个自然月自动恢复。
本服务不按流量计费，也不销售流量，没有流量包，等级不会因为用量多少而变化。套餐里标注的额度是中继转发的使用上限，不是商品，也不是计费口径。
付费权益自支付成功时生效，按自然月计算。我们可能调整套餐内容与价格，调整前会以站内公告等方式通知，已支付未到期的部分不受影响。
五、中继转发（兜底，不是商品）
两台设备因为网络环境限制（对称型 NAT、企业防火墙、运营商限制等）打不通点对点直连时，服务会顺带尝试用中继节点代为转发，避免连接彻底不可用。
关于中继，有几点请留意：
- 中继是附带的应急兜底能力，不是会员技术服务对应的商品标的物，你付的钱里不包含中继服务本身；
- 我们不销售中继带宽，也不销售流量，不对中继的使用量做任何计价、公示或承诺；
- 中继节点的带宽、延迟和可用性都不构成服务承诺，我们不保证中继始终可用，也不保证达到任何特定速率；
- 为了保障整体服务质量，中继可能设有内部的速率或用量保护，我们有权随时调整，不再单独通知；
- 平台有权随时调整或关停中继服务，你不得以此为由要求退款或主张违约。
想要稳定高速，建议在有条件的设备上把路由器 UPnP 打开，或者对组网端口做端口映射，直连成功率会高很多。直连成功之后，数据在你自己的设备之间走，不经过我们的服务器。
六、使用限制（硬性条款）
下面几条是硬性条款。违反其中任意一条，平台有权直接封禁账号，并保留追究法律责任的权利。
- 仅限自有设备自用。本服务只用于连接你本人所有的设备，比如远程管理、内网设备互通。禁止用于商业经营、工作室商用，也禁止对外提供接入服务。
- 严禁对外暴露公网服务。包括但不限于用本服务暴露 80、443 等端口、架设对外网站、做端口对外映射、转租或转售组网通道、用于工作室商用。
- 禁止跨境组网。调度节点和中继节点均部署在中华人民共和国境内，你不得利用本服务建立跨越国（境）界的组网连接。
- 不得用本服务访问、控制你无权访问的设备或网络，不得用于入侵、扫描、嗅探、拒绝服务攻击等危害网络安全的行为。
- 不得传输法律法规禁止发布的信息，不得从事赌博、私服、外挂等违法活动。
- 违规即封禁。违反上述任意一条的账号，平台有权不经事先通知直接封禁，已产生的费用不予退还。
七、你的承诺
- 你对所连接、访问的设备、网络和数据拥有合法权限或已取得授权，并对自己的使用行为负责。
- 你自行负责设备与网络的安全设置，包括设置强密码、及时更新系统与软件、合理配置共享权限。因你自身原因被攻击或侵入导致的损失，由你自行承担。
- 你不得破解、反编译、二次打包本软件，不得修改客户端以绕过额度、设备数或风控限制，不得利用本服务破坏网络基础设施。
- 你对自己在本服务中共享的文件、开放的共享目录与打印机负责，并承担由此产生的一切后果。
八、日志留存
平台依法记录并留存连接日志，留存期限不少于 6 个月，目前实际留存 1 年。
记录范围包括账号登录与退出、组网创建与加入、设备连接与断开、后台管理操作等操作与连接记录，以及来源 IP 与时间。
你在组网内传输的文件、数据、通信内容，平台不记录、不解析、不留存。
有权机关依法定程序调取上述日志时，平台将予以配合。
九、知识产权
本软件、官网、管理后台及其界面、文案、图标、代码的著作权及相关知识产权归我们所有。你在本次服务中上传、存储、共享的文件与数据归你或相关权利人所有，我们不会用于本协议约定之外的用途。
本软件以“独立进程 / 动态库”方式调用开源组件，相关组件及其许可见官网“开源组件”页面。
十、服务可用性与责任限制
我们会尽力保障调度信令平台的稳定运行，但不对本服务作出任何明示或默示的可用性保证。
下列情形我们不承担责任：不可抗力；电信运营商主干线路中断、拥堵或技术调整；云服务商故障；政府管制、政策调整或监管部门要求；你自身设备、网络、系统设置或误操作；你向他人共享账号、共享目录或打印机造成的泄露；第三方对你发起的攻击。
在法律允许的范围内，我们对你的全部赔偿责任以你在事发前 12 个月内实际支付给我们的费用总额为限。
十一、服务的中止与终止
出现下列情形之一时，我们有权中止或终止全部或部分服务：你违反本协议或硬性条款；付费期限届满；不可抗力或第三方服务故障导致服务无法继续；法律法规、监管要求或维护网络安全所必需。
因我们自身原因导致付费服务持续中断且无法恢复的，你可以在一个月内联系我们协商处理，我们会按实际未使用的期限采取恢复服务、延长服务期或退款等合理方案。因你违规被封禁的，不予退款。
十二、违约处理
发现你违反本协议时，我们可视情况采取以下一种或多种措施：提醒改正；限制连接速度或中继使用；暂停部分功能；暂停账号；封禁账号；删除违规共享；保存证据并向主管部门报告。情节严重的，我们不再另行通知。
十三、通知与送达
我们通过官网公告、站内提示、客户端弹窗或你注册邮箱发送通知，上述任一方式送达即视为有效。请保持邮箱可用；因联系方式失联导致你未能收到通知的后果，由你自行承担。
十四、数据与隐私
我们只收集提供服务所必需的信息：账号信息、设备标识、连接记录与必要的运行日志。调度节点不对你传输的数据内容进行解析，组网内的数据传输使用加密通道。详见《隐私政策》。
十五、退款与发票
会员费（月度技术服务费）属于虚拟服务，开通后即时生效。如遇服务质量问题，可联系客服协商处理。因违反第六条硬性条款被封禁的账号，已产生费用不予退还。
需要发票的，请在付费后 3 个月内联系客服开具，逾期视为放弃。
十六、协议的变更
业务调整时我们可能更新本协议，更新后在本页面公布并标注更新日期。继续使用本服务，即视为接受更新后的协议；如果你不接受，请停止使用并联系我们注销账号。
十七、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本协议部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
十八、联系我们
客服微信 / QQ：396666594
邮箱：396666594@qq.com
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